Politique de confidentialité

Merci de lire notre politique de confidentialité sur notre site Web et notre application Bijouterie Diamelle.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des utilisateurs qui utilisent notre site Web car nous le considérons comme très important. Cette politique explique comment nous utilisons vos données personnelles.
Consentir à l’utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première visite sur notre site nous permet de les utiliser à chaque fois que vous visitez notre site.

1.Les types d’informations personnelles :

Sur notre site Web, les types d’informations personnelles suivantes peuvent être collectées, stockées et utilisées :

1. Votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système
   d’exploitation ;
   La source référente, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sont inclus dans les données
   concernant vos visites et votre utilisation de ce site Web.
2. Les données que vous générez en utilisant notre site, telles que la date, la fréquence et les circonstances où
   vous l’utilisez ;
3. Des informations comme votre adresse e-mail, nom et prénom si vous les saisissez dans le but de réaliser une
   demande de contact ;
4. Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ;
5. Des informations que vous avez vous même saisies dans le but de recevoir une newsletter.
   Avant de partager des informations personnelles concernant une autre personne, il est impératif d’obtenir son
   consentement explicite pour la divulgation et le traitement de ces informations conformément à notre politique
   de confidentialité.

2. Informations personnelles que nous pouvons partager avec des tiers :

Dans certaines situations, nous pourrions partager vos informations personnelles avec des partenaires de
confiance.

Fournisseurs de services : Nous collaborons avec des tiers pour réaliser diverses tâches de service telles que l’expédition, le traitement des paiements, le stockage de données, l’hébergement de sites web, l’analyse de trafic, la gestion des e-mails, etc. Ces fournisseurs n’ont accès à vos informations personnelles que si nécessaire pour effectuer leurs tâches spécifiques, et ils sont tenus de ne pas les utiliser à d’autres fins que celles convenues avec Diamelle.

Événements spécifiques : Si vous participez à des événements spécifiques comme des promotions, des concours ou des loteries, vos informations personnelles peuvent être partagées avec les partenaires impliqués dans ces événements. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations uniquement pour le contrôle de l’événement, sauf indication contraire.

Partenaires : Nous pourrions partager des informations avec des partenaires sélectionnés avec soin. Dans ces cas, vos informations personnelles pourraient être utilisées pour vous contacter au sujet de produits et services qui pourraient vous intéresser, tels que des services de financement pour l’achat de produits Diamelle. Nos collaborateurs publicitaires peuvent également utiliser ces informations ordonnancées avec les leurs pour vous proposer des publicités plus pertinentes.

Conformité à la loi et lutte contre la fraude : Nous pourrions utiliser et divulguer vos informations
personnelles pour nous conformer à la loi, répondre à des processus juridiques ou des demandes
gouvernementales, prévenir des activités illégales ou frauduleuses, défendre contre les risques pour la sécurité, et faire respecter nos accords avec vous. Ces actions seront entreprises avec votre autorisation préalable.

3. Durée de conservation des données :

Les types de partage et de stockage des données que vous nous fournissez peuvent varier selon la manière et le
but de votre fournisseur de données :

1. Achat de produits : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, nous conservons les enregistrements
   de cette transaction pour assurer une comptabilité précise de nos activités et pour pouvoir vous fournir un
   support adéquat si vous nous contactez à l’avenir concernant votre achat. Ces données sont conservées pendant
   au moins sept ans en raison de la nature des produits que nous vendons et des garanties de qualité que nous
   offrons.
2. Inscription aux courriels de marketing : Si vous vous inscrivez pour recevoir des courriels de marketing de
   notre part, nous conservons votre adresse électronique dans nos dossiers jusqu’à ce que vous décidiez de vous
   désabonner de notre liste de diffusion.
3. Demande de suppression de données :Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de
   supprimer vos données. Consultez la section “Vos droits” ci-dessous pour plus d’informations à ce sujet.
4. Anonymisation des données : Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (les
   dissociant de toute association directe avec vous) à des fins de recherche ou de statistiques. Dans ce cas, nous
   pouvons utiliser ces informations indéfiniment et sans préavis.
   Ces pratiques assurent la protection et la gestion appropriée de vos données personnelles conformément à nos
   politiques de confidentialité et aux réglementations en vigueur.

4.Sécurité de vos informations personnelles :

1. Nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, l’abus ou
   l’altération de vos données personnelles.
2. Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés.
3. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée, et nous
   ne pouvons pas garantir que vos données sont sécurisées.

5. Vos droits :

Vous pouvez nous demander de vous communiquer toutes les informations personnelles que nous possédons
concernant vous. Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons conserver les informations personnelles que vous demandez.
À tout moment, vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles pour des fins marketing.
En pratique, vous donnerez clairement et à l’avance votre accord pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins marketing ou vous donnerons la possibilité de refuser.
À tout moment, vous pouvez cesser de recevoir nos communications.

6. Autres informations :

Pour toute question, commentaire ou plainte concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez
contacter la personne responsable de sa mise en œuvre chez Bijouterie Diamelle aux coordonnées
suivantes :

Bijouterie Diamelle
Adresse : 42 complexe carre du lac ،Tunis ،les berges du lac 2045
Contacts : 70 294 666 / 24 282 804 / 28 280 838
N’hésitez pas à utiliser ces informations pour toute préoccupation liée à la confidentialité de vos
données ou à notre politique de confidentialité.